Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits et prestations de services proposés par Ô Juste Soi (Laetitia, alias Maninya) via le site internet et la boutique en ligne.
Les prestations proposées incluent notamment : accompagnements holistiques, séances de numérologie de l'âme, lectures intuitives, écriture thérapeutique, ainsi que les produits numériques disponibles en boutique (magazines, guides, etc.).
Article 2 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). L'éditrice se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Article 3 — Commandes et paiement
Le paiement s'effectue en ligne via la plateforme sécurisée Stripe. Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires (Visa, Mastercard).
La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'acheteur.
Article 4 — Produits numériques
Les produits numériques (magazines, guides, e-books) sont livrés par téléchargement immédiat après validation du paiement. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur.
Article 5 — Prestations de services
Les séances d'accompagnement (numérologie, lecture intuitive, coaching) sont réservées via la plateforme de prise de rendez-vous et réglées en ligne. Toute séance réservée et payée peut être reportée sous réserve d'un préavis de 48 heures minimum.
En l'absence de préavis de 48 heures, la séance est considérée comme due et ne sera ni remboursée ni reportée, sauf circonstances exceptionnelles appréciées au cas par cas.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date d'achat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Exceptions : Ce droit ne s'applique pas aux contenus numériques téléchargés (article L221-28 du Code de la consommation) ni aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation avec l'accord du consommateur.
Article 7 — Responsabilité
Les accompagnements proposés par Ô Juste Soi s'inscrivent dans une démarche de développement personnel et de bien-être. Ils ne se substituent en aucun cas à un traitement médical, psychologique ou psychiatrique.
La responsabilité de l'éditrice ne saurait être engagée pour tout dommage résultant de l'utilisation des informations ou services proposés sur le site.
Article 8 — Propriété intellectuelle
Tous les contenus vendus (magazines, guides, supports de séance) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, diffusion ou revente est strictement interdite sans autorisation préalable.
Article 9 — Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci. Elles ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.
Contact : deplumesenpartage@gmail.com
Article 10 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du défendeur.
Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter via notre page de contact ou par email à deplumesenpartage@gmail.com.